LEGAL REFERENCE

Terma api88 untuk akaun Malaysia anda

api88 menetapkan terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses sebelum anda membuka akaun; semua akses kepada Casino Gambling & Sportsbook kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia...

Terma akaunPrivasi dataKuki sesiTouch 'n Go eWalletFPX
api88 Terma api88 untuk akaun Malaysia anda

Notis undang-undang bagi wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sah untuk pertanyaan polisi

Untuk hal legal, kami pisahkan pertanyaan umum daripada permintaan yang melibatkan data, akaun atau bukti bayaran. Ini membantu kami mencari rekod dengan cepat tanpa meminta butiran...

Sembang sokongan Gunakan sembang di laman api88 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, status semakan dokumen...
E-mel dokumen Hantar dokumen berkaitan polisi ke [email protected] jika permintaan anda memerlukan lampiran, bukti bayaran atau...
Pusat akaun Di kawasan akaun, anda boleh melihat butiran profil yang kami simpan dan menghantar permintaan...
CARA KAMI

Cara kami mengurus hak anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara operasi api88 berjalan setiap hari: log masuk, kuki sesi, rekod transaksi dan semakan keselamatan akaun. Prinsip kami mudah: simpan data yang perlu, lindungi akses, dan beri...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, sejarah log masuk dan rujukan transaksi untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami mengesahkan permintaan, menyemak pertikaian dan mengekalkan rekod legal.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengesan tetapan bahasa dan membantu keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Apabila kami melihat log masuk luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun. Langkah ini melindungi rekod legal anda, terutama apabila peranti atau lokasi akses kelihatan berbeza.

Simpanan rekod

Rekod transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan kewajipan setempat. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan penggunaan atau memadamnya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui pusat akaun atau e-mel. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel atau rujukan pembayaran.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami padankan masa, jumlah dan rujukan transaksi dengan rekod akaun. Semakan ini membantu menyelesaikan pertanyaan tanpa mendedahkan data bayaran yang tidak perlu.

Soalan legal sebelum anda membuka akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, penggunaan data yang diperlukan, kuki sesi dan semakan transaksi. Akses kepada perkhidmatan kami hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan data akaun untuk mengurus log masuk, mengesahkan permintaan, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan legal. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk menyelesaikan isu anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan nama, nombor telefon, e-mel atau rujukan pembayaran tidak dibuat oleh pihak lain.

Dokumen tambahan diperlukan apabila rekod akaun, bayaran atau permintaan pengeluaran perlu dipadankan dengan identiti anda. Proses ini membantu kami memenuhi keperluan legal dan mengurangkan perubahan akaun yang tidak sah.

Kuki sesi membantu akaun kekal selamat semasa anda bergerak antara halaman. Jika kuki dimatikan, sebahagian fungsi log masuk atau pengesahan mungkin terganggu, tetapi anda masih boleh mengurus tetapan melalui pelayar.

Gunakan sembang, pusat akaun atau [email protected] dengan ringkasan isu, nama akaun dan rujukan transaksi jika ada. Jangan sertakan kata laluan; pasukan kami tidak memerlukannya untuk membuat semakan.

Jika peraturan setempat berubah, akses atau ciri tertentu mungkin disesuaikan untuk wilayah yang disokong. Anda perlu menyemak keadaan tempatan sebelum menggunakan akaun, kerana halaman ini bukan nasihat undang-undang peribadi.